"Μεγάλη προσοχή όταν αγοράζετε τέτοιου είδους προϊόντα – Δεν με ενημέρωσε κανένας οτι από μέσα έλειπε το…" – Καταγγελία Αναγνώστριας [photo]

0
37


Αγαπητό tromaktiko,

Αφού το παρέλαβα την επόμενη από το κατάστημα Περιστερίου, το μετέφερα στο σπίτι μου για να το εγκαταστήσω. Με μεγάλη μου έκπληξη κατά την εγκατάσταση διαπίστωσα ότι το καλώδιο που συνδέει τον εκτυπωτή με τον υπολογιστή (USB) δεν υπήρχε στην συσκευασία.

Αφού επικοινώνησα με το κατάστημα που το παρέλαβα, με ενημέρωσαν ότι το καλώδιο πωλείται ξεχωριστά και ότι κανένα πολυμηχάνημα δεν περιλαμβάνει το καλώδιο σύνδεσης.

Ο εκτυπωτής δεν λειτουργεί χωρίς το συγκεκριμένο καλώδιο άρα πως είναι δυνατόν να πωλείται ένα προϊόν το οποίο είναι ημιτελές; Αγοράζεις εκτυπωτή χωρίς να μπορείς να εκτυπώσεις;

Το ερώτημα μου είναι γιατί δεν υπάρχει η σχετική ενημέρωση και αναγραφή στο site ότι δεν περιλαμβάνεται στην συσκευασία το καλώδιο; Γιατί δεν ενημερώθηκα στο κατάστημα κατά την πληρωμή και αγορά του προϊόντος;

Η συσκευασία δεν αναφέρει ότι το καλώδιο δεν περιλαμβάνεται.

Όταν ζήτησα στο τηλέφωνο να ενημερώσω τον υπεύθηνο του καταστήματος, αρνήθηκε να εμφανιστεί και να απαντήσει στα ερωτήματα μου.

Αναφορά έχει υποβληθεί στον συνήγορο του καταναλωτή

Αναγνώστρια



[ΠΗΓΗ]

ΑΦΗΣΤΕ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ